Ante cualquier incidente de seguridad de la información que presentes es importante seguir algunas de los siguientes puntos:
- Toma captura de pantalla del incidente.
- Recaba información como teléfonos de procedencia, imágenes, videos, etc.
- Toma nota de la hora y fecha del incidente, eso nos ayudará a rastrearlo con mayor precisión.
- Acude con un familiar o con una persona que más confianza le tengas para que esté enterado del caso.
Recaba toda información, evidencias, notas, audios, etc. y compártenos con información detallada lo sucedido, en los siguientes correos:
Dudas o comentarios: seguridad@correo.uam.mx
Registro de incidentes: soporteseguridad@correo.uam.mx